Términos del servicio

Términos y Condiciones del Servicio

Rayito Services Última actualización: 09/08/2026

Bienvenido/a a Rayito Services. Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de productos a través de él. Al realizar un pedido, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos en su totalidad.


1. Sobre nosotros

Rayito Services es una tienda en línea dedicada a la venta de accesorios deportivos. Para más información sobre nuestra identificación legal, consulta nuestro Aviso Legal.


2. Aceptación de los términos

El acceso al sitio web y la realización de un pedido implican la aceptación plena de estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos no utilizar el sitio ni realizar compras.


3. Productos

  • Todos los productos se muestran con imágenes y descripciones lo más precisas posible. Sin embargo, pueden existir variaciones menores de color, textura o empaque respecto a las fotografías, debido a diferencias de pantalla o de lote de fabricación.
  • La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. Si un producto se agota después de haberse realizado un pedido, te notificaremos y te ofreceremos un producto alternativo o el reembolso correspondiente.

4. Precios

  • Todos los precios se muestran en [MONEDA] e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
  • Los costos de envío, cuando no estén incluidos en el precio del producto, se mostrarán de forma clara antes de finalizar la compra.
  • Rayito Services se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin que esto afecte pedidos ya confirmados.

5. Proceso de compra

  1. Selecciona el producto y agrégalo al carrito.
  2. Completa tus datos de envío y contacto.
  3. Elige tu método de pago disponible (pago en línea o pago contra entrega, según cobertura).
  4. Si tu pedido es contra entrega, nuestro equipo se comunicará por teléfono o WhatsApp para confirmarlo antes del despacho. Un pedido no confirmado no será enviado.
  5. Recibirás una notificación con el estado de tu pedido una vez confirmado y despachado.

6. Pago contra entrega (COD)

Para pedidos con esta modalidad:

  • El pago se realiza en efectivo al transportista en el momento de la entrega.
  • Al confirmar el pedido (por teléfono o WhatsApp), el cliente se compromete a recibir y pagar el producto en la dirección indicada.
  • El rechazo injustificado del pedido en el momento de la entrega se rige por lo establecido en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, y puede implicar restricciones para futuros pedidos del mismo cliente.

7. Envíos y entregas

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la zona de cobertura, el transportista y factores externos fuera de nuestro control.
  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Rayito Services no se hace responsable por demoras o pérdidas derivadas de datos de envío incorrectos proporcionados por el cliente.

8. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones para devoluciones, cambios y reembolsos se detallan en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, la cual forma parte integral de estos Términos.


9. Uso del sitio web

Al usar nuestro sitio web, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • No utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos
  • No realizar pedidos falsos o con datos de terceros sin autorización

Rayito Services se reserva el derecho de cancelar pedidos que presenten indicios de fraude o datos incorrectos, y de restringir el acceso a usuarios que incumplan estos Términos.


10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño y marca "Rayito Services") es propiedad de Rayito Services o de terceros autorizados, y no puede ser reproducido ni utilizado sin autorización previa. Ver más detalle en nuestro Aviso Legal.


11. Limitación de responsabilidad

Rayito Services no será responsable por:

  • Daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio
  • Retrasos causados por proveedores de logística, aduanas o transportistas ajenos a nuestro control
  • Uso indebido del producto por parte del cliente, contrario a las indicaciones de uso

12. Modificaciones de los Términos

Rayito Services puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar esta página periódicamente.


13. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación de [PAÍS]. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de [CIUDAD/PAÍS], salvo disposición legal en contrario.


14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones:

Rayito Services Correo electrónico: rayitowebservices@gmail.com WhatsApp: +595 973 112 762